ICT Support
Apple-Computer-Support, Mac sowie Services für iPhone & iPad, beschreiben den Umfang unserer Dienstleistungen lediglich ansatzweise. IT sowie ICT-Lösungen sollten in Ihrem Unternehmen jederzeit tadellos funktionieren. Für den Fall, dass dem einmal nicht so ist, erwarten Sie eine nahezu sofortige Behebung der vorliegenden Störung. Wir von ICT & webDesign sehen das exakt genau so und genau aus diesem Grund garantieren wir Ihnen eine exzellente Erreichbarkeit sowie das rasche Beheben der aufgetretenen Störung/en.
Was bedeutet ICT?
Die Abkürzung ICT steht für Information Communication Technology
ICT steht für all die Leistungen, die wir, zusätzlich zu professionellen webDesign Dienstleistungen, anbieten. ICT bietet Dienstleistungen rund um IT Services und Beratung und verbindet dabei Menschen, Prozesse und Technik miteinander. In Verbindung mit den Services unserer angeschlossenen webDesign Agentur erhalten Sie somit Leistungen in einer Gesamtheit, die Sie in dieser Form, bei keinem anderen Anbieter erhalten.
Was dürfen Sie von uns erwarten?
In unserer täglichen Praxis geht es primär darum, Ihnen zu helfen, was Sie sich wünschen. Wenn wir nach Prioritäten fragen, werden Erreichbarkeit, schnelle Hilfe, sowie eine vertrauensvolle Zusammenarbeit stets zuerst genannt. Waren Sie schon von einer technischen Störung Ihrer IT betroffen? Dann wissen Sie sicherlich hoch zu schätzen, wie wichtig kurze Reaktionszeiten sowie das rasche Beheben von Störungen im IT-Bereich sind.
Welche Vorteile haben Sie bei uns?
Wir bieten Ihnen allumfassende IT‑Unterstützung für all Ihre Apple-Geräte und vieles darüber hinaus. Seit über 30 Jahren sind der Umgang mit Windows-PC und seit über 15 Jahren das Arbeiten mit Apple Mac-Computern sowie iPhone und später mit dem Erscheinen des ersten iPad… die Hardware aus Cupertino meine große Leidenschaft.
Spezialisiert auf Apple-Hardware: wie MacBook Pro & MacBook Air, Mac Pro & Mac Studio, iPhone & iPad sowie Software für macOS und iOS & iPadOS
Vertrauen Sie auf Jahrzehnte unserer Erfahrungen mit Windows- und Apple-Systemen: Mac Pro, MacBook Pro, Mac Studio, MacBook Air und Mac mini. Der Umgang mit iPhone & iPad sind für uns tägliche Routine. Wünschen sie eine Erstberatung? Suchen Sie eine IT-Lösung für Ihr Unternehmen? Dann nehmen Sie gern jetzt telefonisch Kontakt mit uns auf oder senden uns eine Nachricht!
Haben Sie bereits ein konkretes IT-Problem oder die Situation ist besonders eilig? In diesen Fällen gehts hier entlang zum Kundenservice, für die Möglichkeit zur Buchung eines verbindlichen Telefontermins. Häufig klappt es noch am selben Tag. Wir freuen uns auf unser erstes Telefonat.
Zu sämtlichen nachfolgend aufgeführten Themenbereichen dürfen Sie auf unsere tatkräftige und professionelle Unterstützung sowie Hilfe vertrauen.
Was wir außerdem tun?
Mit unseren webDesign Agentur Dienstleistungen & Services rund um Ihre bestehende und künftig neue Webseite bieten wir Ihnen Leistungen in einer Gesamtheit, die Sie in dieser Form bei keinem anderen Unternehmen finden werden. Spezialisiert auf Website Relaunches (alles entfernt und wir beginnen von vorn) oder doch Bewährtes erhalten im Sinne von Optimierung & aufgefrischt?
Jahre im Business
Kunden
Bundesländer
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Happy
Services
Telefonate ⋅ Digitale Erreichbarkeit ⋅ Vertrauen
Telefonate
Der Erstkontakt erfolgt zumeist per Anruf. Sehr gern sprechen wir persönlich mit Ihnen. Telefontermine können nahezu jederzeit und kurzfristig vereinbart werden und bieten sich vor allem an, wenn es um schnelle und effiziente Hilfe und Erläuterungen geht, gerade auch, um einen E-Mail-Ping-Pong zu vermeiden. Telefonate zum kennen lernen sind besonders sinnvoll wenn es um größere Projekte geht oder wir begegnen uns einfach persönlich – bei Ihnen vor Ort oder hier im Office.
Erreichbarkeit
Am häufigsten kommunizieren wir per E-Mail. Oft ist eine Fernwartung die schnellste Form der Hilfe oder wir führen Telefonate während wir zeitgleich an einer Lösung arbeiten. Wir sind auf schnellen elektronischen Kontakt ausgerichtet. Probieren Sie es gerne einfach aus.
Vertrauen
Sehr gerne sprechen wir auch persönlich mit Ihnen und folgen dabei dem Wunsch vieler Kunden, denn dies minimiert zeit- und kostenverursachende Faktoren. Wenn Sie eine Anfrage als „dringend“ beschreiben, sind wir zumeist schon nach wenigen Stunden für Sie da. Vertrauen und absolute Verschwiegenheit dürfen sie vollumfänglich voraussetzen; geht es doch nicht gerade selten um persönlichste Daten auf Ihren Geräten.
Leistungen
Perfekte Erreichbarkeit ⋅ Persönlicher Ansprechpartner
Persönlicher Ansprechpartner
Sie erhalten garantiert einen direkten & persönlichen Ansprechpartner.
Zuverlässiger Service
Sie erhalten garantiert einen individuellen und zuverlässigen Service; nahezu jederzeit.
Perfekte Erreichbarkeit
Ob per E-Mail, jede Art Messenger sowie via Twitter… wir sind für Sie erreichbar; nahezu jederzeit.
Umfassendes KnowHow
Wir kümmern uns um Ihr/e Anliegen: schnell, persönlich und kompetent.
Schnellste Reaktion/en
Individueller Service und prompte Reaktion/en passen bei uns perfekt und sind optimal aufeinander abgestimmt.
30 Jahre Erfahrung
Maßgeschneiderte Lösungen sowie Ehrlichkeit, Qualität und ein besonderes Vertrauensverhältnis.